photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Mission :Assurer l'accueil du Club-House ; Créer et gérer les plannings d'activités et les plannings de réservation de la chambre d'hôte (si présente), du mini bus, du Club-house, Organiser des animations ludiques et culturelles au sein de la Résidence ; Mettre à disposition des résidents des informations relatives à la vie locale, à la communication interne à la Résidence, . ; Organiser des sorties touristiques, sportives et culturelles ; Conduire le mini-bus pour accompagner les résidents lors d'activités à l'extérieur de la résidence. Développer des prestations internes au club-house (bibliothèque, vidéothèque, expositions, .) ; Assurer le lien avec les contacts extérieurs tels qu'associations, intervenants divers, municipalité, . ; Créer des packs de services dédiés aux Résidents et mettre en place des conventions de partenariat avec des prestataires extérieurs ; Commercialiser les Packs de services dédiés aux résidents ; Développer un réseau de prescripteurs locatifs ; Réaliser les visites locatives auprès de futurs résidents ; Assurer le remplissage locatif de la résidence ; Réaliser de petits travaux de secrétariats ponctuels, comme l'aide dans les différentes démarches[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Quistinic, 56, Morbihan, Bretagne

Dans un parc à thème historique, vous participez à l'activité commerciale, par la vente de produits alimentaires "souvenirs" et de billets d'entrée. Vous êtes chargé(e) de : - recevoir, orienter et renseigner les visiteurs - guider les visiteurs vers un service (animation, administration, restauration, artisans) - effectuer des missions de billetterie et des missions commerciales (boutique, boulangerie...) - centraliser les caisses des différentes boutiques - Gérer le standard téléphonique - Effectuer des tâches administratives (contrat de réservation, facturation, gestion du courrier commercial...) Compétences du poste : Connaissances techniques en accueil et commercialisation de produits boutique Sens du contact et aisance de communication Capacité d'organisation Esprit d'équipe Pratique de l'anglais exigée Contrat de travail saisonnier de 6 mois, du 27/03 au 30/09/25 Vous travaillez le week-end et les jours fériés Pour candidater : se présenter avec un CV sur le stand du VILLAGE de POUL-FETAN, au FORUM DE L'EMPLOI TOURISTIQUE, qui se déroulera au Palais des Congrès de Lorient (Quai Gustave Mansion), le mardi 18 février de 9H00 à 13H00

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Chaumont-sur-Loire, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Domaine de Chaumont-sur-Loire recherche un Agent d'accueil touristique H/F pour la saison 2025. Au sein d'une équipe, vos missions principales seront : En extérieur, - Accueil du public (orientation, renseignement...) - Contrôle des billets et gestion des flux aux entrées du site - Surveillance des installations et expositions d'art contemporain - Surveillance du respect du site par les visiteurs - Médiation Profil recherché: Issu d'une formation dans le domaine du tourisme, vous disposez d'une expérience similaire. Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil et votre dynamisme sont vos atouts. Vous êtes animé par la satisfaction client et vous appréciez travailler en équipe. La maîtrise d'une langue est un plus. Poste à pourvoir à partir du 17 avril jusqu'au 31 octobre 2025 en CDD saisonnier à temps plein - 35 heures par semaine; jour de repos modulables selon planning de présence. Travail les week-ends et jours fériés. Le respect du code vestimentaire (noir & blanc) et le port du badge sont obligatoires.

photo Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes

Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes

Emploi Administrations - Institutions

Mendionde, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Référence de l'offre : 212-2024-DG Date de publication : 29/01/2025 Date limite de candidature : 14/02/2025 Catégorie : C Type d'emploi : emploi non permanent Cadre d'Emplois : Adjoints techniques territoriaux Ouverture : recrutement par voie contractuelle - Contrat à durée déterminé jusqu'au 30 avril 2025 Temps de travail : temps non complet (mi-temps), avec possibilité d'évolution en temps complet / travail le week-end Poste à pourvoir : dès que possible Lieu de travail : Mendionde (base de loisirs du Baigura) Rattachement hiérarchique : Responsable de la base de loisirs du Baigura CONTEXTE : La Base de Loisirs du Baigura contribue à assurer un multi-usage apaisé du versant Nord du Baigura. Dans ce cadre, un train touristique, composé d'un tracteur et de 2 ou 3 wagons, a été mis en place afin d'acheminer les visiteurs, dont les parapentistes, au sommet du Baigura et de répondre ainsi à la demande en régulant les flux. MISSIONS ET ACTIVITES : Le chauffeur du train touristique de la base de loisirs du Baigura exerce les missions principales suivantes : - Conduite du train touristique : En[...]

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Employé / Employée de parc de loisirs

Emploi

Élancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillez au sein d'une équipe polyvalente et êtes à l'écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite. En tant qu'agent d'accueil touristique polyvalent, vous êtes principalement en charge de : - Informer, vendre et encaisser nos produits en boutique et en billetterie ; - Informer la clientèle dès l'entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l'écoute de notre clientèle ; - Assurer des visites guidées au sein de France Miniature ; - Animer et prendre en charge un groupe d'enfants sur certaines attractions ; - Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d'attractions ; - Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs Formation (diplôme souhaité) :BEP/ Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce. Expérience professionnelle : 1ère expérience en métier d'accueil sur site touristique appréciée. Les débutants motivés sont acceptés. Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l'offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d'une vente,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Jean-d'Angély, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de sa stratégie d'accueil, l'office de tourisme des Vals de Saintonge propose, durant la saison estivale, un maillage du territoire par le biais d'actions de médiation et une présence sur certains sites patrimoniaux emblématiques à forte fréquentation, afin d'être au plus près des visiteurs. L'office de tourisme des Vals de Saintonge renforce son équipe et recrute un.e guide médiateur.trice pour gérer le point d'accueil et d'information sur le site des Tours de l'abbatiale à Saint-Jean-d'Angély. Le site est cogéré en binôme avec un agent saisonnier de la Ville de Saint-Jean-d'Angély. Au sein du service Accueil & Billetterie et en lien direct avec la Responsable, les objectifs sont multiples : - Accueillir les visiteurs sur le site des Tours de l'abbatiale (XVIIIe siècle), monument classé et site emblématique de la ville de Saint-Jean d'Angély. - Valoriser le site patrimonial de l'Abbaye royale, inscrite au Patrimoine Mondial de l'Humanité au titre des chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle. - Réaliser les visites sur le site des Tours et de l'Abbaye royale - Encadrer l'animation hebdomadaire, temps récréatif pour la famille - Organiser avec la Ville la[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir recrute ! Venez rejoindre notre équipe dynamique de 24 collaborateurs pour contribuer à l'animation et à la promotion de notre destination ! Missions : Conseil en séjour : accueillir, informer et conseiller les visiteurs Activités et tâches du poste : Accueillir, conseiller et donner l'information touristique en face à face et au téléphone Prendre part aux tâches du service Accueil - Conseil Traiter les e-mails du service selon le point d'accueil Vendre les produits de la boutique Vendre les produits billetterie Gérer et assurer la tenue de l'espace d'accueil Réapprovisionner la documentation en libre-service Actualiser les affichages Mettre à jour les disponibilités des hébergements Proposer et effectuer des réservations de services et d'hébergements Profil : Très bonne connaissance du territoire et de ses clientèles Pratique de 2 langues étrangères : Anglais obligatoire, Espagnol recommandé, Allemand, Néerlandais, et Italien sont des plus Bonne présentation, excellent sens de l'accueil, curiosité, goût de la polyvalence et motivation pour travailler en équipe. Conditions : CDD saisonnier long de droit privé du[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Hauteville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre d'un service public de proximité et dans une relation d'interface avec le régisseur principal du camping et les élus, l'Agent d'accueil / entretien des campings et des gîtes municipaux sur notre commune de HAUTEVILLE-SUR-MER conduit des activités liées à l'accueil de la clientèle et l'entretien des hébergements et des parties communes. Missions Accueillir le client Facturation, encaissements, formalités Dispenser les informations relatives aux services des campings et aux hébergements Dispenser des informations pratiques et touristiques Assurer les réservations ACTIVITES ET TACHES PRINCIPALES DU POSTE - Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. - Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction - Contrôler l'hygiène et la sécurité[...]

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Vendeur / Vendeuse en gros de produits frais

Emploi Agroalimentaire

Chanaz, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

1. Présentation du poste Le vendeur ou la vendeuse de café et de produits d'épicerie fine est chargé(e) d'accueillir, conseiller et servir une clientèle variée, souvent composée de touristes, dans un cadre chaleureux et authentique. Ce poste inclut également des missions de mise en rayon et de gestion des stocks pour assurer une présentation attractive des produits en boutique. 2. Missions principales Accueil et conseil client : - Accueillir les clients avec convivialité et enthousiasme. - Présenter et expliquer les différents types de cafés (origines, arômes, modes de préparation) et produits d'épicerie fine (thés, confiseries, huiles, vins, etc.). - Conseiller les clients selon leurs goûts et préférences, en mettant en avant les spécificités des produits. - Réaliser des dégustations pour faire découvrir les produits. - Encaisser les ventes et gérer la caisse avec précision. Mise en rayon et gestion des stocks : - Réceptionner les livraisons et vérifier la conformité des produits. - Réapprovisionner les rayons en fonction des ventes et des arrivages. - Assurer une mise en rayon attractive et soignée, en respectant les codes du merchandising (produits bien alignés,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Poste sur 25h du 1er avril au 30 juin 2025 (que les week-ends) et à 35h00 (temps plein) sur 6 jours du 1er juillet au 31 août 2025 Missions : ACCUEIL CAMPING (seconder l'agent camping titulaire) - Accueil et orientation des visiteurs sur le camping, - Placement sur site des campeurs, - Tenue de la caisse, - Suivi et tenue du registre des arrivées et départs, - Diffusion de brochures touristiques, promotion des animations programmées par l'OT et la municipalité, - Faire des rondes régulières et remonter rapidement tout incident ou anomalie technique, - Procéder au nettoyage des sanitaires et à la vérification de la propreté globale du site. Il est nécessaire de dormir sur le camping (avec le téléphone de garde) en période d'affluence mais uniquement les jours de garde en complément de l'autre agent Missions : ENTRETIEN DES BÂTIMENTS COMMUNAUX - Entretien salle polyvalente, mairie, poste et sanitaires publics Profil requis : - Avoir plus de 18 ans impérativement, - Première expérience similaire souhaitée mais autre profil d'accueil accepté, - Titulaire d'une formation dans le tourisme non obligatoire, - Être autonome, dynamique, polyvalent, accueillant et motivé, -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Missions : ACCUEIL / GESTION DU POINT INFORMATION SITUE SUR LA CALE DE BELURE A L'ILE D'ARZ - Accueil et orientation des visiteurs qui arrivent sur l'île à la descente du bateau, - Information aux usagers sur les activités à réaliser sur l'île, - Renseignement sur les horaires des bateaux et des bus, - Diffusion de brochures touristiques, promotion des animations programmées par l'OT et la municipalité, - Répondre aux questions diverses des usagers Missions : complémentaire - Rappel des règles générales en cas d'incivilité ou de questionnement des usagers et visiteurs (gestion des chiens, des déchets, des bâtons de marche, usages des vélos ), - Organiser les flux de passagers et veiller au respect des règles de circulation sur la cale au moment de l'arrivée de la barge, - Remonter les difficultés à la mairie en cas d'incident ou problème divers Missions : TENUE DU SITE - Procéder au nettoyage des sanitaires et à la vérification de la propreté globale du site Profil requis : - Première expérience souhaitée dans l'accueil, le tourisme, ou dans le domaine portuaire, - Bonne connaissance de l'île impérative, - Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue étrangère si[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Donat-sur-l'Herbasse, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la saison estivale du Domaine du Lac de Champos, espace de loisirs, ARCHE AGGLO recrute des agents polyvalents pour l'accueil de la base de loisirs et la location du matériel de loisirs. Postes à pourvoir le : 24 mai 2025 pour l'avant saison et le 1er juillet 2025 pour la haute saison Date limite de candidature le : 31 mars 2025 Les jurys de recrutement se tiendront : le vendredi 18 avril 2025 (journée), le mercredi 23 avril 2025 (matin) et le vendredi 25 avril 2025 (journée) sur le Site du Domaine du lac de Champos. Une réunion d'information en présence de toute l'équipe saisonnière, se tiendra sur Champos :Le samedi 17 mai de 9h à 12h. MISSIONS AGENTS D'ACCUEIL : - Accueillir la clientèle touristique sur le Domaine - Procéder à l'encaissement de l'entrée en garantissant la bonne tenue de la caisse - Renseigner la clientèle sur les stationnements et les différentes activités présentes sur le domaine AGENTS DE LOCATION : - Gérer la location du matériel de loisirs (bateaux à pédales, canoës, stand up paddles) - Assurer l'encadrement du toboggan aquatique - Informer la clientèle sur les conditions des prestations - Procéder à l'encaissement des prestations en garantissant[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Pont de Montvert - Sud Mont Lozère, 48, Lozère, Occitanie

Le poste : - CDD 5 mois et demi à temps complet à partir du 14 avril 2025 (35 h). Échelon 1.1. - Rémunération mensuelle brute de : 1 808,10 €. - Les horaires et jours de travail peuvent varier selon la saison : hors juillet / août : travail du mardi au samedi, en saison : travail du jeudi au lundi. - Lieu de travail habituel : Le Pont-de-Montvert (jusqu'au 15 juin) et Le Pont de Montvert et Vialas (du 15 juin au 15 septembre). - Remplacement possible sur tous les bureaux. Responsabilités générales et missions principales du poste : Missions principales : Conseiller(e) en séjour : - Accueil, renseignement et conseil du public - Réponse aux demandes d'informations mail / tel / courrier via l'outil de GRC observatoire - Mise en application de la démarche qualité en place - Gestion de la satisfaction des clients (enquête, réclamation, suggestion) selon procédures, Gestion et tenue de l'espace d'accueil et de la boutique (vente) - Collecte des animations locales. Missions complémentaires : - Travail administratif, saisie base de données en collaboration avec l'équipe. - Travail sur le produit touristique « Voyage au cœur du Mont Lozère » (boucles de de randonnés en[...]

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Chargé / Chargée de promotion touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Ciboure, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

En tant que responsable de développement oenotouristique, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueil client - Conseil, promotion et vente produits en boutique - Gestion des réservations et réalisation des visites pour particuliers et groupes - Animation des dégustations - Réception des appels téléphoniques - Gestion des mails et du planning - Aide à la communication et fidélisation des clients via réseaux sociaux - Démarchage auprès des différents acteurs touristiques locaux - Recherche des différents partenariats publics et privés - Gestion et rangement de la boutique - Réapprovisionnement des stocks - Statistiques de ventes - Contribution à l'évolution générale du développement oenotouristique Qualités recherchées : - Autonomie et esprit d'initiative - Sens du relationnel et aisance orale - Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux - Intérêt et/ou connaissance dans le domaine du vin

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme de la Vallée de la Sarthe, à deux pas d'Angers et du Mans, développe et valorise un tourisme de nature. L'équipe est composée de 7 salariées permanentes et répartie en plusieurs points d'accueil. Pendant la saison, l'équipe s'agrandit : nous recrutons un(e) agent d'accueil pour la saison 2025 ! Nos espaces de travail sont colorés et respirent la bonne humeur, tout comme notre région : croisières sur la Sarthe, escapades dans les petites cités de caractère, balade et activités en plein air, et bien plus encore ! Les missions : - Accueillir et conseiller les visiteurs, au comptoir ou par téléphone ; - Gérer l'accueil et la boutique, en veillant à ce que tout soit parfait : propreté, présentation des brochures, gestion des stocks, conseil clients, encaissement. - Billetterie : réaliser les ventes des croisières, des animations et des visites guidées... Deux lieux de travail (distants de 3km) : - Sablé-sur-Sarthe : face au port, - Solesmes : au pied de l'Abbaye Saint-Pierre, Et sur l'ensemble du territoire pour participer à des événements, marchés, et temps forts de l'été ! Nous formons et accompagnons nos saisonnier(e)s :un temps dédié à la prise[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 972, Martinique, Martinique

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Nous recherchons un Hôte d'accueil commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein du secteur touristique. Ce poste intérimaire implique d'accueillir et d'assister les clients, en veillant à offrir un service de qualité et à promouvoir les activités touristiques disponibles. En tant qu'animateur touristique/animatrice touristique, vous serez responsable de fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales. Votre rôle sera également de garantir une expérience mémorable pour chaque visiteur, en répondant à leurs questions et en anticipant leurs[...]

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi

-, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'ADT64, Agence Départementale du Tourisme Béarn Pays basque, met en œuvre la politique touristique départementale. Elle est au service des professionnels et des territoires pour accompagner la dynamique et la performance touristique et œuvre au développement et à l'attractivité de la destination. L'ADT64 porte un projet de mise en marché -commercialisation qui poursuit les objectifs suivants : - Concevoir un projet utile pour l'économie départementale et les acteurs locaux à travers une force de commercialisation collective. - Vendre des produits dont ne s'emparent pas les opérateurs privés car peu rémunérateurs. - Participer au développement et à la vente de produits ciblés destinations ou/et filières départementales. - Renforcer, par cette action, les stratégies de promotion-marketing conduites par l'ADT. - Apporter du chiffre d'affaires nouveau/supplémentaire aux socio-professionnels. - Être visible dans cet effort collectif de mise en marché et commercialisation. - Garantir la faisabilité d'une réelle complémentarité, non concurrentielle, entre institutionnels (ADT, OT) et privés (agences réceptives .) Dans le cadre de cette démarche, l'Agence Départementale du Tourisme[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Saint-Émilion, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions : 1/ Gérer l'accueil client au sein d'un château viticole et la logistique quotidienne : - Préparer les lieux réceptifs, en assurer le rangement et les rendre accueillants - Piloter la logistique (déjeuner, matériels) liée au passage de nos tours - Accueillir nos clients, faire visiter les lieux et animer les dégustations et la vente de nos vins - Contrôler et gérer nos stocks de vins - Mettre en place et servir les déjeuners clients - Veiller à la logistique vélo électrique 2/ Participer à l'organisation opérationnelle de l'activité Wine Tour : - Être l'interface avec nos différents prestataires - Assurer un rôle de support pour l'équipe des guides Le profil idéal Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec les compétences et qualités suivantes : Sens de l'organisation - Grande autonomie - Rigueur et ponctualité - Bonne gestion du stress et des imprévus - Bon relationnel - Maîtrise parfaite de l'anglais - Bonnes connaissances du monde du vin - CDD 7 mois - à partir d'avril 2025 Rémunération selon profil

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Treignac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Activités proposées par la structure : canoë-kayak, course d'orientation, marche nordique, pédalos, stand up paddle, sarbacane, tir à l'arc, bike & run, raids aventure... Nature de l'emploi : - accueil et renseignement du public à la base de loisirs et de l'aquapark, - location du matériel lié à l'activité sur le lac de Treignac (pédalos, canoë-kayak, stand up paddle), - entretien du matériel, - encaissement locations, renseignements, - tâches administratives, comptables, standard, - gestion de l'activité « descente de rivière en kayak » : navette en minibus, accueil du public, information, équipement du public, encaissement. - animation des pots d'accueils dans les structures partenaires... Profil requis : polyvalence, disponibilité, sens du relationnel, dynamisme, adaptabilité et réactivité sont indispensables. Travail en équipe : le salarié saisonnier devra s'intégrer à une équipe d'éducateurs sportifs et de saisonniers déjà en place dans la Station Sports Nature (10 à 15 personnes). Période : Juillet et Août 2025. Minimum 1 jour de repos hebdomadaire. Travail tous les jours de la semaine (y compris jours fériés et dimanches) + horaires variables tous les jours. Rémunération[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Négoce - Commerce gros

Châteauneuf-du-Pape, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes chargé(e) du bon fonctionnement global du caveau et de l'accueil de notre clientèle internationale. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil des visiteurs (groupe & tour privé) et visite de notre chai (français, anglais) - Transmettre notre histoire, notre passion, notre philosophie - Animer une dégustation avec une clientèle internationale (USA, Asie) et européenne. - Vente de vins et autres produits du Terroir. - Gestion caisse (saisie des ventes, encaissement) - Gestion générale (logistique dégustation, mise en rayon vins & produits régionaux) Le/la candidat(e) devra impérativement parler anglais, idéalement avoir une expérience en accueil de clientèle haut de gamme et personnalisé. Si vous êtes dynamique, motivé(e), souriant(e) et ayant le sens de l'hospitalité et du relationnel, vous êtes fait(e) pour ce poste. Ce poste est à pourvoir à partir de MARS 2025 à OCTOBRE 2025 Période de recrutement : 06 Janvier 2025 au 16 Février 2025 Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de faire parvenir votre candidature à l'attention suivante : Recruteur : RIGAUD Florent Responsable Pôle Œnotourisme pavillon@maisonbouachon.com

photo Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi Immobilier

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

En véritable représentant(e) de l'image de marque de CAP WEST, vous animez la prospection et la vente de nos prestations de mise à disposition d'appartements meublés pour des séjours temporaires, avec pour objectif d'assurer un taux d'occupation satisfaisant des résidences. En bon(ne) gestionnaire, vous organisez et anticipez la planification des réservations, vous assurez le suivi administratif des dossiers (contrats, renouvellements, états des lieux, dossiers de réservation) et comptable de la résidence (facturation, règlements, relances) en suivant et respectant les procédures internes établies. Afin de maintenir le bon fonctionnement de votre site en termes de qualité, de propreté, de surveillance, et également de répondre à la satisfaction de la clientèle, vous veillez au bon entretien de votre résidence (réalisation de la maintenance de premier niveau, suivi de sous-traitants...) et au respect des lieux par la clientèle. Personne de terrain sachant travailler seule, il n'y a pas d'équipe sur place à manager, vous officiez seul(e) sur l'établissement. Vous souhaitez vous investir dans un poste où vous pourrez utiliser vos compétences en relation et satisfaction[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Agroalimentaire

Saint-Émilion, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison 2025 - du 17 mars au 2 Novembre Vous êtes passionné(e) par l'histoire, le vin et le contact avec une clientèle internationale ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à faire vivre une expérience unique aux visiteurs de notre site classé Monument Historique ! Vos missions : Visites guidées : À pied ou en tuk-tuk électrique (formation assurée, permis B obligatoire). Accueil des visiteurs : Renseignement et conseils pour une clientèle internationale. Gestion du concept shop : Animer et tenir notre boutique de 200m². Aide au bar à vins : Accueil et service pour une expérience œnologique immersive. Vente de vins : Partagez votre passion et vos connaissances pour nos vins d'exception. Votre profil : Compétences linguistiques : Bon niveau en anglais indispensable ; espagnol apprécié. Permis B : Obligatoire pour la conduite du tuk-tuk. Travail en équipe : Collaboration avec une équipe motivée et accueillante. Connaissances en vins : Un plus, notamment en dégustation. Conditions de travail : Contrat saisonnier : 7 mois, à partir de fin mars. Horaires : Amplitude de 10h à 19h30, travail les week-ends et jours fériés, avec 2 à 3 jours de repos par semaine. Lieu[...]

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Directeur / Directrice de camping

Emploi Administrations - Institutions

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous devrez organiser l'activité et gérer l'exploitation du camping municipal "Les jardins du littoral" dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières dans un objectif de qualité de service et de rentabilité économique, dans le respect de la législation. Vos missions s'articuleront autour de 4 grands axes : Le management d'équipe, le développement du CA du camping, la satisfaction client et la gestion courante du domaine. Gestion du camping : Assurer la gestion opérationnelle et administrative du camping (horaires, accueil du public, utilisation des équipements, tarifs, application du règlement intérieur, contrats de location, état des lieux), Assurer la mise en place des prescriptions préfectorales d'hygiène, de sécurité et d'évacuation du camping en cas d'alerte aux inondations ou aux départs d'incendies sur les lieux ou à proximité, Faire respecter la tranquillité et la discipline afin que les résidents puissent cohabiter en toute quiétude durant leur séjour, Contribuer à la préparation des besoins en effectif nécessaire au fonctionnement du camping, Coordonner l'activité de l'équipe, Accueillir les clients, renseigner et orienter, Contrôler les[...]

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Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste de Technicien-ne séjours activités : Missions : *Sous l'autorité du/ de la responsable opérationnel des activités sociales, le/ la technicien-ne séjours activités assure la production des actions menées dans son champ d'activités. *Il/ elle mets en œuvre les orientations politiques des CMCAS. Nature et étendue des activités _ description des grands domaines d'activités : *Assurer un appui technique auprès du de la responsable hiérarchique pour garantir la qualité des animations proposées (maîtrise des outils informatiques liés aux différents types d'activités) *Appréhender et s'approprier les outils, règles et logiciels bureautiques de son domaine d'activités *Assurer un premier niveau de réponse dans la mise à disposition des moyens nécessaires à la réalisation des actions décidées. *Mettre en œuvre les activités locales et nationales à partir des orientations des instances . *Contribuer à la mise en œuvre et à la bonne application des procédures métiers légales et réglementaires et aux règles de sécurité . *Contribue à l'entretien d'un réseau relationnel dans et au-delà des organismes sociaux. *Collecter remonter les informations qui alimentent le centre de ressources[...]

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Médecin praticien

Emploi

Noth, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

L'Appel Médical est le n 1 de l'intérim et du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique en France et compte près de 95 agences forcément proches de chez vous (+ d'infos sur www.appelmedical.com). .. l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels de santé, des cadres de santé et des médecins. Nos consultants vous proposent d'évaluer ensemble vos compétences et de trouver l'emploi qui réponde à vos objectifs personnels et professionnels. Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins ou d'encadrement, l'Appel Médical s'occupe de vous ! Mon client est un centre de rééducation fonctionnelle situé en Creuse, département reconnu pour sa qualité de vie au vert et à + -40 min de Limoges, ville moyenne offrant des infrastructures diverses et de qualité pour y vivre en solo ou en famille. Appartenant à un groupe privé à but non lucratif de grande renommée, le centre, créé il y a 25 ans, est doté d'un établissement SMR et d'un service d'hospitalisation à domicile (HAD). Le SMR offre un plateau technique moderne de qualité, il bénéficie de 4 programmes labélisés d'éducation thérapeutique du patient et s'inscrit sur un[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an, Ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée. Montélimar propose à ses visiteurs des outils de médiation originaux et participatifs : 20 jeux et animations de nature très variée, s'adressant à un public familial et conçus spécifiquement pour le lieu. Ces dispositifs permettent de découvrir le château et son histoire ainsi que la vie au Moyen Age. C'est dans ce contexte que l'équipe du Château de Montélimar recherche un Chargé(e) d'accueil -billetterie H/F en CDD à temps plein 35h/semaine à pourvoir du 07 mars au 02 novembre 2025. Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine drômois ? et intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation. Rejoignez-nous !!! Les missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Accueillir le public en face à[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La SEMIS, société d'économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 Hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l'Eglise forteresse, recherche pour le camping le Clos du Rhône et le camping La Brise de Camargue des postes d'hôtes / hôtesses d'accueil pour la période d'avril à novembre 2025. L'hôte(sse) d'accueil renseigne et oriente les visiteurs, les clients. Il (elle) incite le public à séjourner sur le camping, l'informe sur les hébergements, le patrimoine touristique, les animations. Il (elle) effectue, traite les réservations ainsi que les facturations des séjours clients. Il (elle) planifie les réservations. Il (elle) effectue des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courrier, de courriel... ). Il (elle) contrôle et participe au maintien de la propreté dans le camping. Il (elle) guide et accompagne les clients jusqu'à leurs emplacements. Il/elle est acteur/actrice de la transition écologique et énergétique des activités de la SEMIS et participe aux actions de la société[...]

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Assistant(e) de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

MISSIONS Partie Management - Recrute, intègre et encadre l'équipe de réception - Traite les demandes diverses des collaborateurs de son équipe - Assure la formation des équipes de réception et veille à ce que toutes les nouveautés (outils de travail, organisation) soient correctement communiquées aux équipes - Elabore le planning hebdomadaire des équipes de réception en fonction des différents contrats et assure le suivi des demandes de congés - Supervise le travail effectué par l'équipe de réception - Anime des réunions de services quotidiennes et mensuels - Est garant.e de la bonne dynamique de son service - Assure une communication efficace entre les différents responsables de services - Est garant.e de la motivation et de la bonne compréhension des tâches qui incombent les équipes - Applique et fait appliquer les procédures en les tenant à jour - Assure le bon fonctionnement des outils de travail du service de réception et a la charge de contacter les supports techniques au besoin (Logiciels, TPE, téléphonie, imprimante etc.) Partie Réception - S'assure de la qualité d'accueil du camping - Participe aux tâches standards liées au service de réception (standard,[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

1 poste à pourvoir du 21 mars 2025 jusqu'au 31 octobre 2025. 1 poste à pourvoir pour juillet et aout 2025. Description du poste Les Beaupins - Village Vacance 3 étoiles, avec 160 emplacements, 130 mobil homes, 30 emplacements nus, 1 piscine, 1 espace zen (Spa / Jacuzzi), 1 restaurant, 1 snacks, 1 bar, des salles d'animations Intégrer ULVF !, c'est adhérer à une culture d'entreprise forte avec l'idée de faire perdurer le tourisme social et associatif, faire partie d'une équipe dynamique et motivée qui n'a pas peur des challenges et sait relever les défis au quotidien. Première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après. Ambassadeur de nos établissements, vous êtes fiers de représenter notre culture, nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service exceptionnel, convivial et engageant en permanence. Check-in / Check-out Maîtriser son environnement professionnel : le village, ses services et prestations Effectuer les opérations et tâches courantes administratives Veiller au bon déroulement du séjour du client et répondre aux demandes spécifiques et rester à sa disposition. Connaître l'environnement[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bidart, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

REJOIGNEZ-NOUS EN TANT QUE RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) & AMBASSADEUR DE NOTRE CAMPING ! Camping UR-ONEA - Bidart (64) CDD ou CDI - Début : Février 2025 Un cadre idéal entre mer et montagne pour s'épanouir professionnellement ! QUI SOMMES-NOUS ? Depuis 1987, le Camping UR-ONEA*, camping familial labellisé "Camping qualité", accueille ses clients dans une ambiance chaleureuse et authentique. Niché à Bidart, à deux pas des plages et du Pays Basque intérieur, notre équipe de passionnés œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos vacanciers. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Un job varié et stimulant où l'accueil client, la communication et la polyvalence se conjuguent au quotidien Un cadre de travail agréable : ambiance conviviale, équipe soudée et environnement exceptionnel entre mer et montagnes Vos missions : Ambassadeur(rice) du camping, vous assurerez des missions variées : Accueil et Réservations : -Accueillir chaleureusement nos clients français et étrangers -Répondre à leurs demandes et gérer les réservations -Communication & Marketing Animer et développer notre présence sur les réseaux sociaux : -Participer à la création de supports de communication attractifs (Canva,[...]

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Guide touristique

Emploi

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un guide ou une guide pour le compte de notre client afin de réaliser les visites de caves. Vous serez responsable de faire découvrir l'établissement et ses produits aux visiteurs, en leur offrant une expérience enrichissante et mémorable. Ce poste requiert une passion pour le service client et un excellent sens de la communication. Responsabilités : - Accueillir les visiteurs et les accompagner tout au long de la visite des caves - Présenter l'histoire, les méthodes de production et les spécificités des produits - Animer les visites en partageant des anecdotes et des informations captivantes - Répondre aux questions des visiteurs et s'assurer de leur satisfaction - Gérer le temps de la visite pour respecter le planning établi - Collaborer avec l'équipe pour organiser des événements spéciaux ou des dégustations - Assurer la propreté et l'ordre des espaces de visite Profil recherché : - Vous êtes la personne idéale si vous possédez : - Anglais/ Espagnol courant - Être disponible dès maintenant et jusqu'au 31 juillet - Pouvoir se déplacer en toute autonomie sur votre lieu de travail - D'excellentes compétences en prise de parole en public et en[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Chavaniac-Lafayette, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné par le patrimoine et le contact avec le public ? Nous recherchons un agent d'accueil (H/F) pour un emploi estival au Château de Chavaniac Lafayette Vos missions Vous accueillez, renseignez les visiteurs et gérez la billetterie du site. Vous prenez en charge les réservations et pouvez animer des visites guidées. Vous participez également à l'organisation des événements du château. Vous assurez la gestion de la boutique, conseillez les visiteurs, gérez les ventes et les stocks, tout en veillant à la bonne tenue comptable et au merchandising. Vous contribuez à la conservation préventive du site et des collections en surveillant le comportement des visiteurs. Vous appliquez les protocoles de sécurité en cas de nécessité, notamment en matière d'évacuation et de confinement. Profil recherché Formation universitaire Vous avez une formation en tourisme, gestion du patrimoine ou accueil du public. Une expérience en médiation culturelle ou en gestion de site patrimonial est un atout. Vous possédez de solides compétences en communication et en accueil du public. Vous maîtrisez les outils numériques et avez des notions en gestion comptable et commerciale. La[...]

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Guide touristique

Emploi Agroalimentaire

Moule, 97, Guadeloupe, -1

Le guide a pour mission d'accompagner les visiteurs et de leur faire découvrir le site de la distillerie, son histoire, l'histoire familiale du lieu, ainsi que les techniques de fabrication du Rhum. Vous ferez également visiter les jardins, en partageant des informations historiques, culturelles, et pratiques. Vous serez charge de l'animation des visites et la gestion des groupes et participerez dans un second temps à la vie de la boutique par l'accueil des clients, l'identification de leur besoin et la gestion de l'approvisionnement des rayons. Vous devez posséder des connaissances approfondies en histoire, culture, et géographie. Avec une maîtrise des langues étrangères. (Anglais est indispensable) avoir une bonne élocution et un sens de la pédagogie

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Chargé / Chargée de presse

Emploi

Gex, 11, Ain, Occitanie

- Chargé.e des relations presse : -Développer les relations presse (participer à l'élaboration de la stratégie, organisation/suivi/reporting des accueils presse, représenter la destination, assister les journalistes, mener des actions de prospection, participer aux salons, être en lien constant avec l'agence de presse) -Concevoir du contenu rédactionnel (dossiers et communiqués de presse, newsletters) -Animer la relation avec les médias touristiques (déterminer les sujets porteurs, mettre à jour et développer la base de données) -Piloter des insertions publicitaires (suivre et coordonner les insertions publicitaires avec le service communication, négocier les espaces publicitaires avec les régies et les médias, analyser la performance des campagnes et proposer des optimisations) - Chargé.e du service groupes : -Concevoir et panifier avec le client -Organiser, comptabiliser, suivre (programme, devis, contrat, CGV, outils d'évaluation, lien avec la comptabilité) -Négocier, promouvoir, vendre (démarchage, bâtir les argumentaires, convention, représenter la structure sur des salons BtoB, Mice, BtoC) -Créer et promouvoir des produits touristiques (montage produits packagés[...]

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Responsable de restauration

Emploi

Bruère-Allichamps, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable du développement touristique et commercial, sous l'autorité de la Directrice des Relations extérieures et avez pour mission : La gestion générale du salon de thé : - anticipation des commandes auprès des fournisseurs (restauration, boissons, glaces, petite épicerie) - établissement des bons de commande et suivi en lien avec le service comptabilité. - vérification de la marchandise reçue et suivi des bons de livraison - gestion des stocks et des DLUO (date limite d'utilisation optimale) - gestion de la caisse et des encaissements journaliers - accueil des clients et identification de leurs besoins - conseil des clients en fonction des produits proposés - dressage et service des assiettes individuelles et les boissons - bonne tenue de l'espace de vente : nettoyage, hygiène, présentation La participation à la vie du site - force de proposition dans l'animation du salon de thé, en lien avec les équipes et la responsable du développement touristique et commercial - relais dans la transmission des informations - participation aux réunions préparatoires et bilans Horaires (hors évènements artistiques) : 11h-19h Poste[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Bort-les-Orgues, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Vous serez chargé(e): - de l'accueil des visiteurs, - de la caisse, - de la tenue de boutique, - de l'entretien - ainsi que de l'animation des visites guidées et de l'atelier du CUIR. Ce contrat se déroulera du 1er avril au 15 Novembre 2025 et vous travaillerez un week-end sur deux ou sur trois en fonction de la fréquentation..

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Carantec, 29, Finistère, Bretagne

Le Château du Taureau recrute 2 guides polyvalents (H/F) pour la saison 2025, contrats saisonniers du 23 juin au 31 août 2025 Missions: Au sein d'une équipe encadrée par la responsable d'exploitation, et dans le respect des règles de sécurité sanitaire en vigueur, le/la guide sera amené(e) à réaliser les missions suivantes : Accueil/billetterie > Assurer l'accueil et la vente de billets en français et en anglais, par téléphone et en guichet > Informer et orienter les visiteurs > Accueillir et gérer les flux de visiteurs à la billetterie, au château et sur les cales d'embarquement > Tenir et compter les caisses selon les procédures > Effectuer les tâches quotidiennes : tenir en ordre l'espace d'accueil, réapprovisionner les documents à disposition du public, traiter les courriels, diffuser les informations auprès de la presse Médiation > Accueillir, prendre en charge et animer des visites commentées pour le grand public et adaptées pour les groupes (public scolaire, centres de loisirs, personnes en situation de handicap). > Assurer une présence attentive, répondre aux demandes particulières Vente/boutique > Orienter et conseiller les visiteurs sur les produits (livres et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Social - Services à la personne

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Chez Les Jardins d'Arcadie, les Agents d'Accueil et de Services Hôteliers Week-end assurent la continuité de nos services 1 week-end sur 2, de 7h30 à 19h00. Vos missions seront les suivantes : Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ; Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos services ; Assurer l'entretien des parties communes de la résidence ; Assurer le service du petit-déjeuner dans les appartements ; Réaliser les animations préparées par le/la Coordinateur·ice. Vous avez une formation CAP ou Bac dans le secteur social / médico-social ? Vous avez une appétence pour le public senior ? Vous êtes autonomes et faites preuve d'empathie ? Etudiants, retraités ou simplement disponibles les week-ends, rejoignez notre quotidien !

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Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Emploi Tourisme - Loisirs

Eppe-Sauvage, 59, Nord, Hauts-de-France

Au bord du plus grand lac au Nord de Paris, la station touristique du Val Joly offre de nombreuses activités et une grande diversité d'hébergement pour faire le plein de nature. L'envie de l'équipe en place est de satisfaire ses clients et de leur proposer une parenthèse de dépaysement en plein cœur de « la petite Suisse du Nord ». La station touristique du Val Joly recrute pour la saison estivale 2025 Des Opérateurs de parc Accrobranche (h-f) CDD Saisonnier (6-8 mois) Missions Rattaché(e) à la Responsable du Parc Aventure, vous veillez à ce que l'activité de nos clients au parc Aventure soit le plus divertissant et sécurisant possible. A ce titre, vous aurez pour principales missions : - Assurer l'accueil et la sécurité du Parc Accrobranche - Entretenir les lieux d'animation et le matériel - Apporter de l'aide au sein de l'équipe - Être capable de désamorcer des situations conflictuelles et tendues, qui peuvent se produire lors des activités Profil - Vous disposez d'une expérience significative en tant qu'Opérateur de parcours acrobatique. - Idéalement vous possédez[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Favières, 80, Somme, Hauts-de-France

Missions principales : Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les informer sur les services et activités. Gérer les réservations, appels et documents administratifs Préparer les hébergements locatifs. Assurer le service au bar. Contribuer à l'organisation des animations et des activités pour les clients. Profil recherché : Accueillant(e), dynamique, organisé(e), à l'aise en équipe. Maîtrise des outils informatiques et permis B requis. Expérience similaire appréciée. La maîtrise de l'anglais serait un atout. Nous offrons : Un environnement naturel et convivial, une équipe dynamique, et des opportunités d'apprentissage. Rémunération en fonction du profil et de l'expérience. Travail les week-ends ou jours fériés. Poste nécessitant une disponibilité les week-ends et les jours fériés, selon un planning préétabli (conformément à la convention de l'hôtellerie de plein air).

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Vous êtes passionné(e) par le secteur du tourisme et avez à cœur de partager vos connaissances avec les professionnels de demain ? Vous êtes prêt(e) à relever des défis et souhaitez transmettre votre savoir-faire dans un environnement stimulant et motivant ? Vous avez envie de rejoindre un établissement qui bouge et qui va de l'avant ? Rejoignez le CFAie ! Nous recherchons un(e) Formateur(rice) en BTS Tourisme dont les missions principales seront les suivantes : - A partir des référentiels de compétences (éducation nationale), vous construisez vos supports de cours et vos progressions pédagogiques dans la ou les matières que vous enseignez, notamment dans les domaines suivants : o Accueil, conseil et orientation des clients o Organisation de prestations touristiques o Marketing et vente de produits touristiques - Vous concevez et animez des séances de cours interactives, innovantes, et adaptées aux besoins des apprentis - Vous travaillez dans une équipe pluridisciplinaire et vous faites le lien entre les partenaires de la formation en fonction de l'âge et de la situation personnelle de l'apprenti - Vous participez à l'évaluation des[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Nanchez, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Poste de Agent d' accueil/Réceptionniste h/f a partir de 1/03/ 2025 au 15/11/2025 Logé et nourri en avantage en nature sur salaire 35h/semaine 2 jours de repos consécutifs / semaine Salaire 1950 euros brut/mois En tant qu'agent(e) d'accueil, vous êtes le premier maillon de la commercialisation de l'entreprise. Ce poste exige une réelle capacité à être autonome dans la gestion des dossiers. Pour assurer vos missions, il vous sera demandé de : -connaître toutes nos offres commerciales et nos diverses prestations connaître la région et les sites incontournables du territoire pour renseigner au mieux notre clientèle conseiller et informer sur nos produits et prestations annexes gérer les demandes clients (mail, téléphone, chatbot) -assurer le suivi des devis et des dossiers en cours (groupes, familles, évènements) -maîtriser nos différents logiciels -contribuer à la qualité de l'accueil et des services personnalisés participer à la bonne communication et à la coordination intra et interservices -avertir ses supérieurs de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle -gérer les arrivées et les départs participer à l'ensemble des[...]

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Sever-de-Rustan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contexte L'Abbaye de Saint-Sever-de-Rustan est actuellement en phase de développement. Avec son chantier de restauration, ses animations culturelles et son positionnement dans le secteur de l'artisanat d'art, l'Abbaye connaît un renouveau. Missions - Visite commentée de l'Abbaye de Saint-Sever-de-Rustan en incluant la dimension « Restauration du monument historique » - Conduite d'ateliers pédagogiques pour les scolaires - Accueil des visiteurs - Utilisation du cube de réalité virtuelle en complément de la visite - Valorisation de l'Abbaye sur les réseaux sociaux - Participation au développement de l'offre de visite à l'Abbaye et à l'élaboration de nouveaux supports de médiation - Ponctuellement : visite commentée du circuit des églises peintes du Montanérès Conditions d'exercice - Horaires de travail : o En mai : ponctuellement pour l'accueil de groupes sur réservation o De juin à septembre : - Du mercredi au dimanche de 14h à 18h (ouverture au public) - 3h de travail par semaine sur une matinée pour la préparation des visites, la participation au développement de l'offre et la valorisation du site. - Possibilité d'heures complémentaires pour l'accueil de groupe - Type[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VACANCES GIENS sera présent à l'espace "DOMAINE DES VACANCES" au forum JOB IN HYERES 2025 de 13H30 à 16H30 le jeudi 27 février au forum du Casino, avenue Ambroise Thomas à Hyères. Vacances Giens est un ensemble de 4 établissements (campings et résidence d'appartements). Esprit d'équipe, écoute, convivialité et dynamisme sont les moteurs de notre entreprise. Nous recherchons 1 personne de mai à fin septembre pour renforcer l'équipe de réception du camping la Tour Fondue. Nous recherchons une personne dynamique, réactive et organisée avec un sens aiguisé en relationnel client. La mission principale du poste de réceptionniste est d'accueillir, renseigner et conseiller les vacanciers dans leur langue. Effectuer les tâches administratives liées aux séjours client. Activités clés : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle - Préparer les dossiers d'arrivée et départ des clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement, les horaires, les animations, l'application . - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs du territoire Compétences métier - S'exprimer en anglais (niveau B2) + 1 langue étrangère Italie[...]

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Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

Poste de Technicien-ne séjours activités : Missions : *Sous l'autorité du/ de la responsable opérationnel des activités sociales, le/ la technicien-ne séjours activités assure la production des actions menées dans son champ d'activités. *Il/ elle mets en œuvre les orientations politiques des CMCAS. Nature et étendue des activités _ description des grands domaines d'activités : *Assurer un appui technique auprès du de la responsable hiérarchique pour garantir la qualité des animations proposées (maîtrise des outils informatiques liés aux différents types d'activités) *Appréhender et s'approprier les outils, règles et logiciels bureautiques de son domaine d'activités *Assurer un premier niveau de réponse dans la mise à disposition des moyens nécessaires à la réalisation des actions décidées. *Mettre en œuvre les activités locales et nationales à partir des orientations des instances . *Contribuer à la mise en œuvre et à la bonne application des procédures métiers légales et réglementaires et aux règles de sécurité . *Contribue à l'entretien d'un réseau relationnel dans et au-delà des organismes sociaux. *Collecter remonter les informations qui alimentent le centre de ressources[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! Homair-Eurocamp, la marque des sites partenaires d'ECG, recherche ses futurs Correspondants. La vie d'un Correspondant chez Homair-Eurocamp, c'est : Pour toi: - un CDD saisonnier de 2 à 9 mois - une formation au métier à l'arrivée - un logement pris en charge par nos soins, selon les disponibilités - des tickets-restaurant - une mutuelle d'entreprise - des remises sur séjours dans nos campings sous conditions Pour nos clients: L'accueil - remise des clés, gestion des cautions, s'assurer de l'hospitality service (draps, bracelets d'accès aux divers espaces.), - informer nos vacanciers sur les services et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Crach, 56, Morbihan, Bretagne

Le camping du Fort Espagnol**** cherche ses perles rares pour rejoindre son équipe de réception pour la saison 2025. Dans un cadre idyllique situé dans le célèbre Golfe du Morbihan, le camping abrite 220 mobil home et 5 emplacements sur une superficie de 6ha entièrement boisés. Un superbe parc aquatique doté d'une piscine couverte et extérieure, un boulodrome, une aire de jeux, un city-stade et un bar-snack font partis des équipements visant à rendre le séjour de nos clients inoubliable. Afin de garantir une expérience client de qualité, nous sommes à la recherche de plusieurs réceptionnistes polyvalent(e)s. Poste à pourvoir du 1er avril au 21 septembre Vos missions seront les suivantes : Assurer un accueil de qualité auprès de notre clientèle Effectuer les arrivées et les départs de nos clients Assurer l'accueil téléphonique et la prise de réservations Effectuer les réservations du parc vélo Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements Répondre aux réclamations et en assurer le suivi Contrôler les caisses réception / épicerie Participer à l'entretien du hall d'accueil Informer le client sur la région et les activités Assurer le bon suivi des procédures[...]

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Responsable de boutique

Emploi Agroalimentaire

François, 97, Martinique, -1

Mission principale : Le Responsable Boutique est un vendeur aguerri, qui a pour mission de gérer l'activité de la boutique et son développement touristique en encadrant une équipe de vente. Son rôle est également d'assurer une expérience client de qualité et en participant activement à l'atteinte des objectifs de vente. Garant de l'image de la Maison, il est le point de contact des clients et partenaires touristiques. Ce poste demande une personne dynamique et rigoureuse, parlant français et anglais, disponible aussi bien en semaine que le week-end. Responsabilités : 1. Accueil et conseil client : - Accueillir les clients avec professionnalisme, assurer leur satisfaction - Animer des visites guidées en français et en anglais, en expliquant les différentes étapes de la production du rhum, de la canne à sucre au produit fini. - Proposer aux visiteurs des dégustations dans le respect des règles d'hygiène - Conclure les ventes et garantir un encaissement rapide et efficace - Assurer la bonne tenue de la caisse en lien avec la comptabilité 2. Management de l'équipe de vente et suivi des objectifs - Encadrer l'équipe de vente et assurer sa coordination : plannings, missions,[...]

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Chargé / Chargée de promotion touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un agent réceptif polyvalent, dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Poste saisonnier à pouvoir dans la région d'Ajaccio (sans hébergement). Présence alternée une semaine sur deux entre bureau d'Ajaccio (centre ville) et Club Marmara Le Grand Bleu (Calcatoggio). ** PERMIS B ET VEHICULE OBLIGATOIRE** **PAS D'HERBERGEMENT FOURNI** Horaires : Disponible le week-end Heures supplémentaires Travail en journée Travail en soirée Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : Commissions Heures supplémentaires majorées Primes Compétences requises : Expérience en vente et communication, bonne connaissance de la destination, aisance avec les outils informatiques, Dynamisme sourire et sens du service client. La maitrise d'une langue étrangère serait un plus. Principales responsabilités : AGENT RECEPTIF AU CLUB MARMARA LE GRAND BLEU : En binome avec le délégué présent à l'hôtel vous accueillerez, assisterez, informerez les clients du Club afin de garantir le bon déroulement de leur séjour, et leur proposerez notre programme d'excursions et activités vendues au départ de l'hôtel. MISSIONS Accueil à l'aéroport (1 samedi sur 2) - Mise en[...]